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速卖通升级无忧退货保障计划 覆盖区域再增八国

来源: 电商报 编辑:Allen 作者:陈秀 发布时间:2020-03-12 15:59:00

  3月12日消息,据媒体报道,速卖通于近日发布公告表示将对无忧退货保障计划进行升级,以提升项目下卖家服务质量以及买卖双方体验。

  预计自2020年3月18日起,若卖家参与的是覆盖美、法、英等8国的无忧退货保障计划,那么卖家的该计划将进一步扩展至巴西、以色列、韩国、沙特、阿联酋、波兰、荷兰和意大利,届时,该项目共将覆盖16个国家。

  “Free Return”项目商品将在十六国内实现全链路打标,发往十六国的订单,费率、费用将按照《项目协议》约定的方式计算和收取。

  若卖家参与的是仅覆盖俄罗斯的无忧退货保障计划,那么在升级后,卖家该项目仍仅覆盖俄罗斯。

  此外,速卖通将按照DSR及无忧退退货率等标准对卖家进行考核,速卖通有权对考核未通过的卖家做出请退出无忧退货保障计划的处理。被清退的卖家在3个月内不能再次加入该计划。

  据了解,近期,速卖通还暂停了乌兹别克斯坦部分物流线路消费者的下单。DHL已暂停将包裹发往乌兹别克斯坦,速卖通也对乌兹别克斯坦暂停AliExpress无忧物流-优先、DHL线路消费者的下单,以保障卖家权益。

声明:本文章为电商报于2020-03-12分享,此类稿件不代表本网观点。
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