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京东稳居电商榜眼:好一招“明修栈道 暗度陈仓”!

来源: 电商报 编辑:Allen 作者:吴昕 发布时间:2020-03-04 09:31:00

  近日,在美股开盘前,京东发布了2019年Q4及全年财报。从财报来看,京东2019年净收入5769亿元,同比增长24.9%,高于市场预期。

  受此影响,京东股价高开高走,收盘大涨12.44%。市值完胜拼多多,稳居电商第二的宝座。

  京东的成功,很多人最初印象就是京东物流的优势。特别是在疫情期间,京东物流起到的中流砥柱作用,更是强化了公众的认知。这就是京东要达到的效果,在物流的“烟幕弹”下,完美演绎了现代版的“明修栈道,暗度陈仓”。

  

  当年刘强东力排众议创建京东物流,虽说这个事可以“吹”一辈子,但那早是13年前的事了。媒体不断吹捧呐喊,友商听多了,也就信了。但刘强东没有被捧杀,京东也不是一家物流企业。

  正是这样的定力,刘强东才能从穷乡僻壤来到帝王之都,从个体户成为中国电商的王者之一。其眼光和谋略也在京东的转型中发挥了巨大的作用。

  他将京东物流这颗树苗放在聚光灯下,却将京东的根系深埋在地下,只让你看到你想看到的。此次财报显示的净利润大增,就是京东根系发达的结果,这才是京东正真的发力点,也是其杀手锏。

  我们来看京东营收的主要构成部分,一是京东商城自营模式下的线上零售收入,二是京东平台模式下的技术服务收入。

  这关键的两点,特别是技术服务收入恰恰是不引人注目的。因为一直以来,技术服务是阿里的专长,大家都忽略了京东的技术服务。

  从财报来看,京东净服务收入662亿元,同比增长44.1%,虽然占总收入的比例不高,但增长强劲,未来可期。

  技术服务收入,一方面反应了京东第三方服务发展势头良好,另一面也印证了京东从电商转向科技服务取得的巨大成果,这也是其缩小与阿里差距的一大筹码。

  贰

  在京东的发展过程中,刘强东早就意识到了“技术就是生产力”,创新才是企业长治久安的法宝。

  为此,刘强东决定将京东从电商转型为以科技驱动的科技服务公司,整个技术布局像根系一样深入到京东的方方面面。

  数年布局后,当京东全球科技探索者大会成功举办的时候,媒体惊呼,原来京东早已不是电商,而是一家“技术为王,电商助攻”的高科技公司。

  其旗下的京东零售、京东数科、京东物流被誉为京东的“三驾马车”,在追赶阿里的路上齐头并进。当徐雷、陈生强、王振辉同台亮相,策马扬鞭时,大众惊呼:没想到刘强东退居幕后,京东依然强大如初。

  这受益于技术的布局。当所有人都盯着京东的物流和电商时,京东早已深耕技术服务领域,以技术驱动带动服务增长。

  2019年618前夕,京东App8.0版本上线,推出了信息流化及千人千面服务,此举让京东平台的商家数连续两个季度保持3万左右的净增量。

  在拼多多百亿补贴冲击一二线市场的时候,京东上线京喜,杀入拼多多的大后方,打开了下沉市场的洪荒之门。

  这就是刘强东所说的技术匹配需求。他说,“京东的营销方式、产品选择以及消费者服务推动了用户数的强劲增长,尤其是中国低线城市的用户增长”。

  叁

  财报中显示,京东四季度活跃用户环比新增2760万,超过了阿里巴巴2019年Q4的1800万用户增长,创下12个季度以来新高,年度活跃用户数增长至3.62亿。

  这是京东零售在下沉市场积极作为的结果,在京东新增用户中超过七成来自下沉市场,这也是京东着重强调下沉市场对增量的贡献的原因。

  徐雷上位后,大力推进社群电商“京东超新星计划”,在下沉市场设家电专卖店,目前已覆盖全国2.5万个乡镇、60多万个行政村。

  这个新的增长点是徐雷提出的,他观察到中国社区化进程加快,几十万人的社区比比皆是,零售服务在这些地方覆盖不足所以才有了上述建设性方案。

  徐雷是一个经商天才,他在京东十年如一日地专注技术,为京东的发展立下汗马功劳。尽管外界盛传刘强东视控制权如命,高管难有出头之日,但徐雷依然埋头苦干。

  刘强东确实说过,如果不能够控制公司,就卖掉公司。他是对媒体说的,绝不是对徐雷说的。媒体宣传的越多,相信的人也就越多,要是能让对手相信就更好了。

  几乎在所有人都认同此理的时候,刘强东消无声息地布了一个大局。

  肆

  明州事件之后,京东给外界一个“群龙无首”的假象,对手以为京东会陷入局部混乱。这种假象给了对手一种轻敌的感觉,此时布局是良好时机。

  2018年底,他命令徐雷任轮值CEO,京东的三大事业群直接向徐雷汇报。这个决定也让媒体措手不及,他们的固化思维跟对手的如出一辙。要知道,这个世界一直不变的就是变化。

  2019年初,刘强东改革物流,外界直指他变相裁员。当数据显示,2019年京东新增了4万多个就业岗位,超出了集团承诺的1.5万个。此时,许多人惊呼,又被迷惑了。

  刘强东悄然退后,徐雷被推到台前,成为实权人物。此后,刘强东不断放权,于是有了京东“三驾马车”执鞭人,这一切得益于刘强东深化的体制改革。徐雷的隐忍只是局中的一部分,好在徐雷是一个信念坚定的人,才让刘强东来了一个“暗度陈仓”。

  当大家眼光都盯着刘强东在干什么的时候,徐雷沿着刘强东的战略和布局,主导了一系列的改革。当大家回过神来的时候,徐雷已做完了一切,战局已定。

  在技术领域,京东正在赶超阿里的路上;在下沉市场,京东已经将战旗插到了拼多多后方。刘强东的放权,让外界看到了一个更强大的京东。

  伍

  一年以来,京东股价连续大涨,超过40%,股价反应的是一个企业的成长速度。

  京东的成长受益于强大的技术支撑。受疫情的影响,之前阿里在展望一季度业绩时,称不排除负增长的可能性。而京东因为技术的加持,其一季度收入增速不低于10%。

  当你看见它只是一颗幼苗时,殊不知,它的根系早已深深植根于广袤的大地上;当你觉得京东还是电商时,殊不知,它早已开枝散叶,向左追阿里,向右甩对手。

声明:本文章为电商报于2020-03-04分享,此类稿件不代表本网观点。
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