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瓜子二手车回应销售人员私收车款:推行大安全计划

来源: 电商报 作者:路遥 发布时间:2019-05-14 07:14:00

  针对北京销售人员高某某私自收取购车款项一事,瓜子二手车在微博发表声明称,在内部盘查及结合近期事件的基础上,瓜子二手车本着对腐败及犯罪绝不姑息的态度,决定推行大安全计划,将反腐及扼制犯罪提升至战略级。

  日前有报道称,有车商通过瓜子二手车销售员买车,遭遇对方收钱后失联,目前多名车商购车款无法索回。

  对此,瓜子已经和部分涉事车商开展积极沟通,并以涉嫌犯罪向公安机关报案。瓜子也成立了专项工作小组,希望相关车商提供车辆交易的全部细节,以查明事实真相。

  在内部盘查及结合近期事件的基础上,瓜子决定推行大安全计划,将反腐及扼制犯罪提升至战略级,成立大安全部门,向CEO直接汇报。

  以下为瓜子二手车声明全文:

  二手车行业发展到现阶段,互联网新模式与传统模式产生了不可避免的碰撞,也滋生了新的腐败和犯罪形式。2017年底,瓜子二手车成立廉政部,截至目前已处理了57起腐败犯罪问题,挽回直接经济损失348万。

  新型犯罪形式包括个别车商以行贿等手段腐化、串通瓜子员工,违规获取车源、违法交易等。今年初,瓜子深圳某员工因私自收取车商车款,已被深圳警方立案,涉案人员被警方刑事拘留。

  近日,个别线下车商向瓜子反映,北京销售人员高某某私自收取购车款项,金额巨大,直至目前已无法与该销售人员取得联系。

  经核实,这些车商在未与瓜子签订二手车买卖和居间服务合同的情况下,被高某某以虚构的合同和远低于市场的车辆价格欺骗,进而通过向个人银行账户转账等方式付款到高某某指定的私人账户。

  在这一事件中,瓜子也遭受了巨大的损失,仅目前初步认定涉案金额超过数百万。

  目前,瓜子已和部分涉事车商开展积极沟通,并以涉嫌犯罪向公安机关报案。瓜子也成立了专项工作小组,希望相关车商提供车辆交易的全部细节,以查明事实真相。

  经过多次沟通,部分车商仍然不予配合,且采取了围堵瓜子线下店、骚扰消费者等过激方式,并提出希望瓜子予以赔偿的诉求。

  该案件将交由相关部门进行调查核实,有新的进展,我们将在法律允许的范围内告知公众。

  瓜子已通过公开渠道敬告公众,购买二手车务必通过瓜子的正规交易流程,切勿在无合同的情况下,私下与销售勾兑等方式进行二手车交易。这些交易均不受法律保护。

  在内部盘查及结合近期事件的基础上,瓜子二手车本着对腐败及犯罪绝不姑息的态度,决定推行大安全计划,将反腐及扼制犯罪提升至战略级,成立大安全部门,向CEO直接汇报;

  推动大安全计划深入到全业务环节中,成为公司必要的能力建设,系统化降低危害公司、产生不良社会影响等问题的发生。

  瓜子大安全计划覆盖六个方面:

  1、通过管理和系统升级,打造强规范全链条流程的管理体制;

  2、完善公司信息安全系统,实现业务流程中强监控及强管控;

  3、强化数据分析和运营管理体系,结合廉政,实现风险预判及处置;

  4、迭代人才机制,强化规范经营和客户体验,打造健康组织;

  5、协助普及《二手车流通管理办法》,推动交易合同和明确身份等规定成为普遍认知;

  6、协助相关部门,健全行业制度,规范经营,共同提升行业服务水平与能力。

  瓜子表示,社会各界一旦发现瓜子员工存在任何违规行为,均可向公司实名举报,一同净化二手车交易环境。一旦查实,瓜子将给予一定金额的奖励。

  作为中国互联网企业反腐行业自治组织——阳光诚信联盟的成员单位,瓜子将持续推动反腐及扼制犯罪,正视并不定期公布案例及处理成效,将毒瘤曝光在阳光下。

  同时,瓜子也呼吁从业者合法经营,为用户提供高品质的服务。

声明:本文章为会员喵腻于2019-05-14分享,此类稿件不代表本网观点。
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