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2019年国内消费风向标取决于95后?往前的真没戏了?

来源: 赢商网 发布时间:2019-02-25 07:09:00

  波士顿咨询公司曾做过预测:2020年,中国的消费市场将达到6.5万亿美元的规模,其中一半以上的消费额是95后所创造的。

  面对95后群体的强势崛起,企业们要理解他们的消费逻辑,懂得如何讨好这一代年轻人,未来的商业才有成功的可能。

  热衷标签自己

  在各种社交平台切换自如

  跟90后一样,高GDP、低出生率的生活环境,使95后生而享有远高于其他人的可支配资源。再加上互联网伴随着成长,他们有着强烈的自我认知和定位,行为与处世态度独树一帜。

  而且,他们也发自内心地追求真实世界,注重现实感受,不轻信那些描绘美好生活的愿景,更希望得到实在的信息和产品。在他们的观念里,物品不是越贵越好,也不是高性价比就好,他们更在意购买决策背后的用户标签。他们购物其实是为了给自己打标签,想成为什么样的人,就会做一个相应的消费决策。

  这些消费决策背后的含义是多维度的,要表现生活态度,展现潮流观念,追求科技迷思等等。正是这些因素所形成的圈层效应,无形中在重塑这个时代的消费格局。

  但不同于90后,微博、朋友圈、QQ空间、抖音、贴吧、论坛、instagram……国内或主流,或小众的社交媒体都有95后的踪影。他们会在这些社交媒体发布各类帖子和图文状态、视频状态,分享自己的生活。

  还有一点很特别,他们特别喜欢通过社交媒体直接与喜欢的品牌打交道,希望品牌公司在网上广开言路,为他们提供更完美的用户体验。

  而国内的社区电商小红书就悟到这点,从放在网上传播的购物攻略,再到电商,然后去年在上海静安大悦城开设线下店,一步一步优化用户体验,从而形成了一个正向循环。

  旅游住宿个性化

  倾向于定制深度游

  消费升级之下,中国旅游人次的迅速增长,成为拉动全球旅游经济增长的重要力量。与此同时,这也间接导致境外游消费的丰富化。

  飞猪《2018年度旅行报告》显示,在过去的一年中,中国游客到达了全球192个国家和地区,对目的地的选择也追求个性化,俄罗斯、柬埔寨、欧洲各国在中国游客的旅行清单上热度越来越高。

  区别于此前打卡族和背包客的旅行者形象,95后群体注重旅行品质,并强调旅行消费的性价比,倾向于本地化的深度游,这将引领中国旅行市场的新走向。

  比如面对线上流量红利枯竭的现状,在线旅游平台携程网、去哪儿网都在近两年开设线下店。前者去年更进驻购物中心内,设在连云港利群广场;后者已在重庆、四川、江浙、安徽、福建等20省市签约多家实体门店,目前仍在呈几何式增长。

  从游客来看,95后来势凶猛,成为旅行消费耀眼的新势力。飞猪《2018年度旅行报告》显示,95后旅行用户同比增长42%,他们的出境游同比增速比境内游高39%,并远超整体水平。

  “敢花”是95后旅行消费的关键词。95后旅行人均花费年同比增长达30%,在所有年龄段中增幅高,可见95后强大的旅行消费潜力。

  尤其在旅行住宿方面,95后并不在乎住宿价格多少,他们反而更在住宿的环境和氛围。如今,“酒店就是目的地”这种理念越来越普及,95后消费者选择酒店不仅仅在于其品牌,还需明确酒店所在目的地的各项特色,餐厅、文化、艺术以及当地体验。

  以酒店品牌Alila(阿丽拉)为例,去年底,阿丽拉·乌镇开业,这是继阿丽拉·安吉、阿丽拉·阳朔糖舍后的第三家阿丽拉酒店。

  阿丽拉·乌镇在酒店的色彩、布局及结构都汲取了水乡的概念,充分融入江南水乡的三大元素:小桥、流水、人家,呈现江南村落的意境。每间客房自带庭院,传递“阿丽拉式的度假哲学”。此外,酒店还为住客提供了主题观光行程,例如观赏本地皮影戏等,让这座1300年历史的水乡以优雅韵致的姿态呈现在游客面前。

  当然,民宿市场也不能忽略。成为主流旅居人群的95后,对居住空间的选择更加个性化、多元化,Airbnb、途家、小猪短租等民宿预订平台层出不穷。

  更换产品频率高

  国潮崛起带动“新国民审美”

  长辈购物,看质量之余,还权衡很久才考虑是否购物所看中的产品。

  但是,由于大部分95后生活环境较为殷实富足,他们购物一方面考虑产品的质量,另一方面也更为注重产品的设计感。一旦出现自己心中所爱,他们大部分是不会考虑价格以及自己原来是否拥有该产品,只会选择买买买!

  有见及此,2017年年底,北京朝阳大悦城推出设计师品牌POP-UP集合区“悦色”。朝阳大悦城希望通过引进新锐设计师品牌来满足细分客群的需求,也希望通过这种新形式解决设计师品牌的一些难题,进而打造出以生活方式偏好聚合起的“B+C社群”。

  而一些国内服饰设计师品牌也受到95后的青睐:

  MAGMODE名堂

  2015年,作家蔡崇达创立MAGMODE名堂。目前,MAGMODE名堂旗下已孵化出四个设计师品牌,其中SEAN BY SEAN、MATTITUDE、Arc atelier三个品牌均已上线产品。截至2018年9月,MAGMODE名堂旗下一共有近100家门店,其中MAGMODE名堂集合店在全国多个城市共有20多家。

  MAXRIENY

  创立于2007年的新锐设计师品牌MAXRIENY(玛克茜妮),由Sara Wong主导品牌设计,以场合化着装立足市场,满足时尚party、社交聚会、商务职场等不同场合需求。品牌迄今已在全国一二线城市拓展多家门店。

  UOOYAA

  曾任美邦副总裁兼董事、设计师的尹剑侠在2013年创立UOOYAA(乌丫),Uooyaa的产品充满艺术感和想象力,以玩味的方式表达年轻人生活态度,大胆的印花设计,塑造出“小叛逆、大妞范”的品牌精神。如今,UOOYAA拥有多家实体店,均分布在一线城市及省会城市。

  不仅产品更新频率高,如今的95后,购物理由还不只是因为“刚需”。在一线城市的95后,他们更容易因促销而囤货,尤其在快时尚服饰领域。

  数据显示,2018年服装类零售额为1.5亿元,同比增长7%,人均服装年花费多的价格为1000到3000元之间,总体服装服饰消费呈持续增长态势。很多快时尚品牌,像ZARA、H&M等快时尚品牌,一到节日就疯狂打折。

  与此同时,95后消费者具有更加鲜明的性格特点及潮流态度,潮牌背后的价值观、态度成为这部分年龄层潮流消费的首要考虑因素。而各项数据都表明,不论是设计力,还是服装市场,国潮与95后消费者的审美观相靠拢,而且其定价更能迎合国内95后的平均消费水平。

  “颜值经济”爆发

  男士美妆成大趋势

  据国家统计局数据,近几年,全球化妆品市场增速是4%,中国市场的平均复合增长率是11.5%,潜力空间巨大。在国内,有能力和意愿提升生活品质的消费群体在扩大。

  虽然高档美妆产品的价格从几百到几千元不等,一些商品的价位的确比中低端要高不少,但购买高档美妆产品的消费者不只是高收入阶层,一些希望提升生活品质的95后,愿意通过调整自己的花销结构购买这类商品,从中低端部分升级到高端品牌上。

  而多年的市场教育让95后对品牌有自己独特的理解与感受,也能接触到更多细分品类的美妆产品,他们在产品使用步骤上也变得更精致。这就促使了更多的标杆美妆体验店、概念店诞生。

  去年9月21日,丝芙兰SEPHORA在上海开启全亚洲头一家概念店,打破了过去美妆零售门店固有的标准模式,从店铺环境、试妆环境、彩妆服务等方面进行了全新升级。

  今年1月17日,MAC魅可全国头一家“玩妆”概念店也正式落地上海。一层是美妆产品和美妆黑科技的集结地,分为眼妆区域、底妆区域和唇妆区域等,分区明显,且各区域都有黑科技加持。

  在此之前,2016年1月,全球头家YSL旗舰精品店入驻成都远洋太古里;2017年10月,娇兰香水新概念精品店登陆上海兴业太古汇;2018年11月,Tom Ford全球第三家、中国头家独立美妆精品店落户上海新天地;2018年12月,纪梵希全球头家精品店正式落户南京德基广场……

  对比其传统百货专柜,美妆体验店、概念店无论是面积、陈列,还是货品的齐备程度都有所改善。同时,不少概念店内还设置了许多与消费者沟通的环节,诸如各类黑科技和定制服务,拉近了和年轻群体之间的距离。

  另外,还有一种美妆趋势是不能忽视的:消费升级、明星效应与求美流行文化的影响下,男性美妆群体受到关注。

  而这,也让美妆品牌看到了新的商机,因此各大企业正在努力开拓男性这一潜力市场。奢侈品牌在此领域的布局也不断竞争加剧。

  CHANEL、YSL、DIOR等奢侈品牌均有涉足美妆,并分别占有相应市场份额。而其中为奢侈品投入消费的男性群体,购买其护肤和美妆产品中占比较高。

  比如去年8月,Chanel宣布品牌将推出男性化妆品系列Boy de Chanel,率先于9月1日在韩国上线,计划11月入驻官方网店,去年底至明年年初将走进全球门店。

  作为奢侈品头部品牌,这一举动不只是为满足完善的产品布局,也更加显示了男性美妆正在成为新的趋势。

  总结:

  根据埃森哲发布的《全球95后消费者调研中国洞察》,1995年以后出生的人口已接近全球人口的四分之一。在中国,这一群体规模已接近2.5亿。

  95后是全面伴随中国互联网发展和经济转型成长起来的一代。他们的消费习惯和消费理念将成为预判消费趋势的重要参考。

  在消费升级的大趋势下,消费者的消费需求出现了很大的变化,品质化、个性化、服务化需求趋势越来越明显。而95后是全面伴随中国互联网发展和经济转型成长起来的一代,其多元化、个性化、高品质、兴趣优先、注重体验、超前消费的消费特点恰是这种趋势的表现。

  而且,95后的消费特点也反向促进了经济的持续创新与拓展,他们追求个性和多元化,也让越来越多新的原创服饰、家居、文创品牌涌现;他们对颜值的完美追求,也间接带动起以颜值为切入点的品牌与商业模式的迅速发展……

声明:本文章为会员恰逢山有语于2019-02-25分享,此类稿件不代表本网观点。
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