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无印良品被曝质检不配合 中国市场或遇瓶颈

来源: 赢商网 发布时间:2018-09-26 07:58:00

  近日,新华网及央视新闻等各大网站报出,无印良品北京某店在抽样检测工作时不配合。

  据悉,北京市工商局海淀分局委托检测机构,对无印良品(巴沟华联店)销售的商品质量开展抽样检测工作,面对抽检,商家存在抵触心理,并未积极配合。甚至一些前期被监测的商品并未在现场摆放,对此店长解释称:“选购该商品的消费者不多,因此没上该商品。”而执法人员要求调货,被拒。在执法人员坚持下,该店店长同意在其内部商品系统内查询被抽检商品信息,但系统后台无信息登记。

  据现场记者了解,执法人员到售卖现场拿出其他待售化妆品、衣物等商品进行比对查询时,发现均无相关信息等级。而在现场,无印良品店长一直接打电话,并拒绝回应任何问题。执法人员告诉记者,当事人上述行为已明显违反产品质量法第十六条的规定,已构成拒绝接受依法进行的产品质量监督检查的违法行为。依据产品质量法相关规定,工商部门责令当事人改正上述行为。

  近年来,无印良品在中国市场业绩颓废,不仅屡次降价来刺激消费,又遇商品品质问题,看来发展实属不顺。

  自今年1月,无印良品宣布将发起史上大规模的“新定价”活动,到今年8月,已经降价9次,降价品类涉及家居类、健康美容类、电子类等,降幅67%到20%不等。业内专家认为,中国实体商业受电商冲击,无论国内品牌还是国外品牌都会受到不小的冲击,而近几年中国人对生活的品质和审美日益提高,家居类市场呈爆发式增长,国内家居类新品牌市场表现强劲,对无印良品也造成了不小的冲击。此次事件只是一个小插曲,还要从长远去看无印良品在中国市场的发展,目前来看确实进入到一个瓶颈期,如何重新赢得中国消费者的喜爱,还要看其是否有新的策略。

  面对消费市场的变化,无印良品近几年一直在积极寻求改变。无印良品旗下的MUJI HOTEL在深圳、北京两地开业,受到“死忠粉”的热烈追捧,而其也尝试在中国开设更多跨界门店,如MUJI BOOK、Café&Meal MUJI等。

  据不完全统计,上半年无印良品在内地新开了8家门店(不含升级重开门店),过去两年同期则新增12家,同比减少约33%。期内,无印良品还花费了较多精力升级原有门店,如大连高新万达广场、北京朝阳大悦城等购物中心的门店均在上半年重新迎来开业。

  >>进入无印良品品牌中心

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声明:本文章为会员Bobo于2018-09-26分享,此类稿件不代表本网观点。
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