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曾经的零售巨头百丽、达芙妮、红孩子如何重整旗鼓?

来源: 赢商网 发布时间:2018-07-26 08:51:00

  眼见他起高楼,眼见他宴宾客,眼见他楼塌了。

  就算拥有强大的供应链、资金等资源,在面对冲击时并非所有的零售巨头都会像阿里腾讯般逆市上行。现在我们来看一组真实的数据:

  红孩子:2012年9月,苏宁电器给出6600万美元收购红孩子的所有股份,震惊行业。意味着红孩子背后的投资机构总计1.2亿美元的投资折损超过四成。

  百丽: 2017年4月18日,百丽估值为531亿港元。与市值巅峰时的1500亿港元相比,市值缩水近2/3!

  达芙妮:市值由170亿跌至16亿,关停门店1000家,平均每天关店3家,裁员近1万人。

  经历了倒闭关店潮、裁员等风波,这几家零售巨头失败的原因重重,但说到底都是对新零售环境水土不服、对消费者判断失误。新零售,曾经一代零售巨头要如何重整旗鼓,才能守住岌岌可危的“江山”?

  1.红孩子: 被低价收购,震惊行业原因:消费辐射时段短、用户粘性低

  当年苏宁红孩子的并购案曾经可谓震动了全行业:2012年9月25日,苏宁易购以6600万美元的价格全资收购母婴B2C平台红孩子。从2008年到2011年,红孩子业绩不理想。虽然2011年的年销售规模超过10亿元,注册会员达750万人,重复购买率超过50%。然而,亏损却在持续。因为当时消费辐射时段短、用户粘性低,红孩子一直不为市场所看好。随后红孩子开始向纯电商模式转型。在红孩子被苏宁收购的时候,这种转型始终被证明是失败的。

  怎么变革:布局全渠道,拓展供应链

  基于“智慧零售”理念,苏宁红孩子线上线下齐发力,着力打造母婴大服务生态圈,实现渠道、品牌、服务、体验等方面的全面升级。到2020年,门店数预计将突破500家。在全面占领一二三线城市的同时,苏宁红孩子还将陆续入驻全国苏宁易购直营店,实现1-6级市场的全面覆盖。

  基于O2O全渠道资源优势,苏宁红孩子智慧门店真正融合了在线、在店、在家、在手中等多消费场景,自助下单、自助支付、智能货架等“黑科技”支持先领券再消费,即买、即付、即走,让购物更加便捷实惠且不用排队苦等结账。在常规服务的基础上,苏宁红孩子还不断叠加增值服务,用户到店后吃喝玩乐购等综合需求“一站式”搞定,同时还将享受到育儿、金融、医疗、家政、教育培训、娱乐休闲等全方位的服务,被行业赞誉为渠道“婴”雄!

  2.百丽:从辉煌到退市,市值缩水近1000亿港元原因:产品同质化、电商转型未发力

  2017年7月27日,百丽官方网站发布公告,宣布私有化建议生效并正式退市,“一代鞋王”终场落幕。百丽估值为531.35亿港元。在百丽辉煌的2013年,市值曾一度超过1500亿港元市值缩水近1000亿港元。百丽在上市之后,立即展开了一系列的收购,加大了在国内鞋业的布局和铺货能力。在电子商务还没发展起来,这种铺货模式是无敌的。但随着电商的崛起,百丽通过渠道控制搭建的护城河变形同虚设,甚至是负累。百货业整体萧条、品牌同质化严重、产品更新迭代缓慢、电商转型乏力等原因让百丽每况愈下。

  怎么变革:抱互联网巨头大腿,落地新零售

  今年3月8日,借助女王节气氛,百丽旗下TATA品牌和天猫合作,在深圳开启一家“灯光秀鞋店”的快闪店。竟给百丽带来1000万销售额度。很显然,“百丽+天猫智慧门店”策划是成功的!

  4月18日,百丽又牵手腾讯,在数字化合作方面进一步深化。以“个点”全面推广“优MALL”计划。通过大数据帮助门店实现在人员调配、陈列调整、货品更新等方面的优化管理。此外,百丽还通过线下零售场景与人工智能技术的深度融合,纵度挖掘零售场景下的“人、货、场”的深层关系,联合打造智能零售新模式。

  3.达芙妮:女鞋顶端品牌从“神坛”滑落原因:试水电商,动手早却没遇到风口

  2006年,达芙妮就开始迈入电商门槛。但彼时淘宝上线仅3年,京东刚刚开始专注电商,电商业务不成熟。2009年,达芙妮进驻了天猫。但对达芙妮来说,正品可以保证,方便和便宜却毫无优势。而此后达芙妮内部高管调整,电商部门无领导人,业务基本停滞。达芙妮的失败,在于市场被严重稀释的情况下,仍然将“几乎所有的鸡蛋”放在一个篮子里。

  怎么变革:品牌形象年轻化,布局O2O

  达芙妮于2018年在全国适时推出「达芙妮」新形象店,集团还计划进一步调整其供应链以配合整体产品升级。同时正为2018年秋冬季系列筹备其下一个重要跨界合作项目。为了使其 CRM计划更具吸引力及互动性,集团还在改善会员招募机制,优化会员体验。

  另外,为争取保持并扩大其在线上市场的地位,2018年,达芙妮的电商业务将继续推行「线上至线下」(O2O)业务并提升相关效益,例如扩大门店自提服务在店铺网络中的覆盖度。此外,集团还将扩大线上销售分销网络,为其线上产品系列引入更多特有产品,持续提升线上购物体验。

  在文章结尾处小编想借用百丽CEO盛百椒曾所说:如果不求新、不变革,继续按照老路走下去,长久下去一定是逐步衰败,无法在市场上生存。改变、转型,正是公司私有化的目的。

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声明:本文章为会员Rebecca于2018-07-26分享,此类稿件不代表本网观点。
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