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谁敢动在帮我们赚大钱的第三方商家/服务商?

来源: 亿邦动力网 发布时间:2018-07-19 08:05:00

  今天是跨境电商的大促节日,除了大量为此辛勤准备了许久的平台和卖家们,我们不能忘记卖家背后的男人们、女人们---帮我们降低成本、提高效率、赚了更多钱钱的服务商们。

  可是,居然有人还不止一个人在动帮你们赚大钱钱的第三方商家/服务商?!

谁敢动在帮我们赚大钱的第三方商家/服务商?

  谁吃了熊心豹子胆?

  正像阿米在2016年分析的,跨境电商在2017年进入「后天猫时代」,精品经营崛起;

  进入2018年,「后亚马逊时代」到临,无论是快速崛起的中国本土平台还是第三方独立站,亚马逊不等于跨境电商,越来越被认可。

  另一个趋势其实在深刻地影响跨境电商行业发展,但很多卖家却并没注意其中要害。整个跨境电商行业生态中的海量第三方服务商,却面临着「寒冬将临」的危机?

  谁动了帮我赚大钱的服务商?

  “阿米?你这么看越来越多平台进入自营服务产品,不断掠夺原属于第三方服务商上的市场和份额呢?”

谁敢动在帮我们赚大钱的第三方商家/服务商?

  正在专心研究跨境电商S2B2B2C在战略、服务链、供应链上和整条交易链条上不同角色的B端分工和分配利益的我,突然接到小编云莲妹子的提问。

  “怎么突然那么关心服务商广告爸爸了?”我笑着给妹子回了条信息。

  “你没发现现在大部分核心要害的跨境电商服务产品,越来越被收拢回到平台手上吗?是不是意味着平台将逐步垄断跨境电商服务产品。难道跨境电商就像中国的国内电商一样,最终变成了只有几个人的游戏,无论是平台还是服务,自营的都是最好的?而第三方服务商就如第三方卖家一样,被平台用完过河拆桥用自营产品碾压淘汰第三方服务商?是不是意味着我们中国商家以后只能越来越被平台所控制?毕竟无论是渠道或者是账号或者是流量或者是用户都是平台的,平台上的商家本质上就是个打长工的?!“

  小妹子的一轮轮问题把我一下子给炸回到了现实。

谁敢动在帮我们赚大钱的第三方商家/服务商?

  这平台碾压第三方服务商的问题,其实在1年前就已经浮现危机。

  放着亚马逊的物流配送服务不说,你们如果有长期关注阿米的分析文章,一定知道阿米一直在研究既做裁判又做运动员的平台一举一动。

  平台服务自营的趋势,从阿里巴巴到亚马逊到eBay甚至到wish或者是大大小小新出现的平台,都不约而同地进行不同程度的服务产品自营。

  平台跟第三方服务商的关系,其实就是一个生态圈的问题。

谁敢动在帮我们赚大钱的第三方商家/服务商?

  作为利益最大化收割者,平台当然希望服务商会围绕自己战略目的去做服务和规划,尽可能地为平台的利益去经营服务。

  作为在平台巨大利益中薅羊毛的服务商,尤其是一些不是在战略层面的服务商则更多关注怎么样在平台拿到一些自己经济利益。

  平台出售流量让服务商提供自己暂时或者出于各种原因不入手的服务,满足平台的用户需求;服务商通过自己的灵活和积极,在平台的势力范围内被虎视眈眈地盯着为平台搬砖干苦活,赚取些辛苦钱。

  这是平台与第三方之间不可质疑的两个基本要点。

  清晰并明白这两个点厉害的平台,一方面通过自营的服务产品或者服务准则去规范指引其他战略服务商或第三方服务商。

  事实上虽然平台会自己运营提供服务,但更多是出于综合成本和战略壁垒而考虑。平台本身的服务能力有限,且平台不可能只为了某一个服务建设庞大而漫长的服务链。

  平台必然会有部分服务需求外包给符合其生态规划的服务商。

谁敢动在帮我们赚大钱的第三方商家/服务商?

  如果平台自营服务越做越大越来越广,就会变成绝对的垄断,就像亚马逊现在FBA服务。但,这样的集中服务有利也有弊,利则平台可以尽可能地提供优质体验的服务,弊则是,集中和垄断极度容易引起本地监管部门注意,进而把所有的矛头对准自己。

  即使大如亚马逊已经越来越成熟的FBA,其业务增长也超过自营服务所能提供的能力。

  亚马逊本身也拥有大量的不断随着其成长发展壮大的第三方服务商,它们在亚马逊所不愿意涉足的领域为其跨境电商生态创造着活力和动力。

  其实最关键的原因是:

  跨境电商是一个动一发而牵全球的行业,它所牵涉的跨境电商服务链、供应链实在是太长太长了,而且涉及到的监管国家、地区、部门或者企业太多太多。没人谁敢说能轻易垄断其运作。

  今天在深圳龙岗华南城某个货场门口如果出现大塞车,或者在广州白云国际机场空港航班受限,可能影响到的,是远在万里之外的山姆大叔家里的厕纸断货,或者是克罗地亚的球迷们买不到最新的球衣组合。

  “我实在不想吐槽了,现在还坚持双清包税的卖家是都算不过来账么?在欧洲刷一个口碑好的店铺就真那么容易吗?为啥非要叫人扣上中国人就是不良商家的帽子?我们每个月都会被汉堡税局拉过去教育,说你们中国卖家就是在亚马逊纵容下又又又又掏了多少钱补交VAT!你们以为亚马逊是你家亲爹万能的啊?在欧盟法律面前,它才不会给你们扛这些本该属于你们自己责任的雷呢!你看我们本地海外仓服务商们三头两天跑本地监管部门申报沟通协调,你们见过有这么贴心的平台服务吗?还老嫌弃我们细心指点说我们啰嗦”

  专注德国本地合规海外仓服务商的奥格瑞玛负责人许彬一口气冒了一串的吐槽,然后长长地叹了口气。

  “谁都以为平台都就是最好的?谁告诉你的?这平台上自营买假货的出问题推卸责任的还新鲜吗?!”

  我看了一眼在我邮箱中静静躺了许久的前些天基友转给关乎平台过往对账错误引致的巨额账单资料,还有旁边那好多封因为平台物流操作运营导致上架时间过晚错过销售时间变成一堆库存的基友们的邮件,我转头就走了。

  需要核查亚马逊历史账单错误的基友可联系我推荐靠谱服务商,仅需注册和授权数据接口即可审查过去1年亚马逊对账中的所有错漏,据说少的能拿回1部2018款的mac book pro,多的甚至拿回一部宝马5系!

谁敢动在帮我们赚大钱的第三方商家/服务商?

  跨境电商平台或者商家或者服务商所面对的竞争是全世界而不像某个国家的局部竞争,存在非商业性原因造成的垄断态势。

  除非平台自营服务商品能在服务质量、成本、效率上能够媲美大量廉价灵活快速的第三方服务商,平台的自营服务永远只能抓住其战略层级的核心服务或者引导第三方服务商按其核心战略的提供服务商品。

  最后,当我们用平常心来评估和核算大部分的平台自营服务产品,我们会很惊讶地发现:其实很多平台自营的服务商品是在赔钱做买卖,或者所提供的产品完全不能符合用户的需求。

  平台自营服务和第三方服务,正如平台的自营品牌商品和第三方品牌商品问题是一致的。

  任何平台的成长离不开海量的优质第三方商家或者服务商,但绝大部分的平台都有强烈的冲动进行商品或者服务的自营。

  这其实是一个博弈的过程。

谁敢动在帮我们赚大钱的第三方商家/服务商?

  如果消费者或者商家通过第三方卖家或服务商找到符合他们需求的廉价优质服务,她们是不会主动去寻求平台自营产品或服务。

  因为:几乎所有喜欢在平台,尤其是充斥第三方上级的平台的消费者或商家,都天生喜欢比价,喜欢便宜又量足。

  性价比永远是消费者或商家优先考虑的原因。

  如果平台所提供的商品或者服务的质量跟成本能够媲美第三方的服务,自然被消费者或商家优先选择。

  “这就好像,我写了大半天的回复你的问题文字,发现还不如我自己把这篇稿子写完一样。”

  我笑着给小妹子回了这么一条信息。

  我们都爱性价比。

声明:本文章为会员Rebecca于2018-07-19分享,此类稿件不代表本网观点。
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