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阿里前高管杀进社群电商 要将代购收入麾下

来源: 亿邦动力网 发布时间:2018-07-06 08:44:00

  好衣库是邬强强的第二次创业,这次他带着十年阿里人的光环,选择杀进社群电商,和几万代购站在一起。

  社群电商正值风口,创业者无数。有赞五年上市,拼多多三年IPO,云集、环球捕手等坐享流量红利,爱库存、好物满仓、有好东西等新平台在奋起直追。同时,大平台势力也横插一脚:唯品会孵化出“云品仓”,苏宁推出了“乐拼购”,京东和美丽联合集团上线了“微选”……在这个群雄逐鹿的市场里,邬强强和他的好衣库可以分得多大一杯羹?

  “从9.9元包邮到拉人头裂变,社群电商在不断地发展迭代,而好衣库是以正品和专业化服务为代表的品牌商城模式。”邬强强这样定位好衣库。

阿里前高管杀进社群电商 要将代购收入麾下

  小毛孔:深入3-5线城市

  邬强强花名鬼谷,在阿里巴巴工作了九年有余,曾先后担任聚划算事业部总经理、淘宝开放平台创始人等。离开阿里后,他曾创办了O2O电商项目——闪电购,又于2017年12月成立了社群电商平台好衣库。好衣库在近期获得了由IDG资本领投的1亿人民币A轮融资,险峰长青、元璟资本的5000万人民币天使轮融资。

  好衣库采用S2b2C模式,48小时限时特卖,主要面向3-5线城市的消费者,是品牌方、微信代购和消费者之间的连接平台。在理想状态下,好衣库既能帮助品牌下沉,寻求新销售渠道,也能为代购提供品牌货源、物流及售后服务。

  据介绍,目前好衣库旗下的代购超过3万名,月GMV超3000万。用户需要关注“好衣库特卖”微信号或添加客服微信,获取邀请码才可注册成为好衣库代购。好衣库的代购群体主要包括微商、宝妈、线下店店主以及有大量空暇时间的用户,代购可以在好衣库App中批量播货,将图片等信息一键转发至微信朋友圈或微信群。

阿里前高管杀进社群电商 要将代购收入麾下

  “在所有的代购中,线下店主是很有意思的一部分人群,正品货源和低成本进货对他们有很大吸引力,他们也能连接到大量消费者。此前,这些店主拿货时需要去批发市场和档口,但商品经过多层流通,价格就会变高。通过好衣库,品牌仓库可以直接发货给代购,流程简化,价格变低。目前我们的销售价大约为其他电商平台的70%左右。”鬼谷向亿邦动力介绍道。

  据了解,好衣库目前采取返佣形式,激励政策也在调整变化。在7月2日-7月30日期间,好衣库采用周薪激励方式,代购每完成5000元周销售额即可获得500元佣金奖励,每七天领取一次。

阿里前高管杀进社群电商 要将代购收入麾下

阿里前高管杀进社群电商 要将代购收入麾下

  值得注意的是,不同于大部分社群电商平台,好衣库的代购可以邀请朋友注册,但暂时不会从中获得分佣和奖励。

  中间者:帮品牌做社群电商

  数据显示,目前好衣库合作的品牌商超过300家,所售的商品主要集中在鞋服、家具日用、母婴三大类目,其中包括七格格、斯凯奇、人本、茵曼、萌大大等多个品牌。

  “在社群里卖东西,最核心的一点就是互动,代购要卖需要沟通和推荐的产品,例如服装、家居和母婴品类。”鬼谷向媒体表示,3-5线城市的人群有消费升级的需求,在起步阶段,这些品类和品牌的市场接受度较高,适合进行市场教育。

  此外,鬼谷和好衣库还发现社群电商的一大痛点:缺少品牌。“究其原因,是因为很多品牌不适合用拼团的方式去卖。而且很多品牌的SKU数量多,但库存少,不足以支撑‘9块9包邮’或者单品爆款的销售形式。这些浅库存商品,需要一个新的销售方式。”

  这正是好衣库看准的好机会。“面对SKU数量多、库存少的品牌,就需要我们有更强的供应链管控能力、品牌管控能力和组货能力。好衣库团队从事过相关行业,经验丰富,相对具有优势,供应链、仓储、物流等方面我们都会自己做。”

  据得知,目前好衣库正在与合作品牌商进行ERP系统的打通。鬼谷认为,在当前环境下,很多工作都需要多方协同完成,而好衣库就是要构建这样的协同网络平台。在供应链方面,好衣库和品牌的系统打通后,可共享数据,双方都能看到商品销售量、转发量、浏览量和库存量,同时发货、品质控制、售后服务、物流等环节也可在线共享,品牌商能够参与发货和售后服务。

  据悉,好衣库平台上的大部分订单均由品牌商直接发货给代购或消费者,好衣库也会向小部分品牌商直接采购商品。

  大野心:反哺供应链

  “我们所处行业还是增量市场,在这个市场中,消费频次和场景都发生了深刻变化。在传统电商平台上,消费者主动搜索或逛进店后才会产生购买,这就导致了品牌的触达频次和顾客消费频次都不会太高。”鬼谷向媒体解释道,在社群环境下,代购可以把店铺嵌到微信群或朋友圈的信息流里,直接触达消费者,帮助品牌和消费者更高频的互动和交流。

  有社群电商从业者表示,目前在电商体系中还存在着一块“真空地带”。天猫、京东和唯品会是中心化的电商,拥有大量品牌和商家资源。而拼多多占领的则是低价市场,很多品牌入驻拼多多主要是为了处理库存。这中间就是好衣库等社群电商平台的机会所在,以社群形式带领品牌渠道下沉,先触达到四五线有消费升级需求的消费者。

  媒体了解到,好衣库将品牌库存作为杀入市场的切入点。通过社群低价销售库存产品,并借此触达新客群,这直接击中了品牌商的痛点。

  但好衣库并不想一直做“库存”的生意。目前好衣库平台上库存销量的占比已经低于50%。在鬼谷看来,库存市场一定会萎缩。“库存是因为渠道效率低、人货不匹配而产生的,而好衣库要打通从工厂到消费者的整个流程,从而提升行业效率。渠道效率越高,品牌商的库存量就越少。”

  “所有品牌都要做快周转,少压货,这背后需要强大的数据体系和营销体系支撑。可预见的是,在未来会有一大批人掉队,这里的掉队是指经营模式的掉队。”鬼谷坦言。

  而这里也埋藏了好衣库的另一个野心:通过大量销售数据反哺供应链。据悉,目前已经有品牌开始为好衣库提供渠道专供款。“很多品牌没有下沉渠道,品牌商会焦灼,想知道新的渠道要怎样做,但大部分品牌都不可能组建团队来专门负责这件事。而好衣库可以通过小b代购广泛触达消费者,通过大量销售数据指导品牌,应该上架哪些商品,多生产哪些商品。”

  虽然能很好地连接品牌、代购和消费者,但好衣库还有一个重要环节需要升级:支付和用户反馈的在线化。目前,商品大多通过小b代购转发至朋友圈和微信群的形式触达消费者,消费者真实的反馈也只能通过小b代购获知。经过多层传递,消费者的反馈信息势必会有耗损。

  对此,鬼谷也坦言还需要改进和升级。“第一,好衣库会对小b代购进行分批培训,让销售和服务都更加标准化;第二,好衣库会继续开发标准化营销工具和交易流程,例如通过微信小程序来解决。”

  而这些问题解决后,以好衣库为代表的社群电商势力或将迎来更好的机会。“好衣库争取在今年达到20-30亿元的销售额,连接10万代购,合作品牌超过1000个。”鬼谷在最后说道。

声明:本文章为会员Rebecca于2018-07-06分享,此类稿件不代表本网观点。
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