就品牌童装尾货的销售技巧而言,相信各位都有独到的见解,笔者也不会说各位的技巧就不是最好的,没有最好的技巧,只有最适合你的技巧,下面笔者分享一下从业多年的品牌童装尾货销售技巧,就当抛砖引玉。其实,销售不光在商城上,在生活上更是有意想不到的作用,相信大家不会失望。
一、台上一分钟,台下十年功。好的品牌童装销售员不光只是一个业务员,更是一个出色的演员。演员虽然只是出演那么几分钟,但是背后付出很多心血,从产品认识到故障分析,从企业历史到销售技巧,每一个环节都反复练习,直至倒背如流,对顾客的询问应付自如。像童装店的音乐,如果没有音乐,而店内很安静就会加倍烘托出店内的冷清,没有人气的店只会越来越冷,而如果你的店有那种优雅音乐,静谧幽美,虽然你的店冷清,但是在客人看来恰恰是高端上档次的表现,这样,当人气渐渐旺盛就可以把音乐调成时尚活泼那种,相得益彰,客人掏钱的可能性也就会更大。就像电视剧那样,背景音乐一放,观众不由自主地产生感情。
二、细节决定成败。销售学的核心构成就是“心理战”,销售技巧处处透着对客人心理的把握,首先说说热情,热情并不是只表现在脸上,一个整天笑眯眯却不干实事的人只不过会给人一个傻瓜的映象,也就是花瓶,让客人对童装店的看法非常不专业。热情是要表现在行动上的,知客人所想的,还要想客人未能考虑清楚的,处处为客人省心,比如客人只是想到要买一件上衣,你就要问清楚是什么品质的,面料的,品牌的,等等。客人要走了,你说一句“慢走”,还可以跟上去开门,送到门前。让客人感受到你的诚意。
三、线上销售与线下销售并行,销售就是一个整合资源的过程。比如专门开一个微信群,qq群,发布一些商品信息,尽量只是发商品信息,不要发其他信息,以免打扰他人,有优惠可以享受,说好不能发无关信息,以免吓跑客人,还有,你可以找其他店员作托,比如客人问价格多少,你说不知道,大概说一个高点的价格,就转问店主,店主就说一个较低的价格,这样往往客人会买单,毕竟店主出面已经算是尊重客人,再加上价格变低了,就会有捡到便宜的窃喜。
四、培养回头客。一个成功的童装店必定是一个尊重客户,努力维系老客户,开发新客户的店,老客户给童装店带来的不仅仅是销售额,更重要的是口碑,老客户一般都会无意中替你的童装店打广告,这样,就无形中开发了新客户,而且是零成本,介绍来的客户一般成交率极高,你可以对他说“原来是某某介绍来的,既然是这样,那么这次消费就打多少折”,既卖了老客户一个面子,又开发了一个新客户,一举两得,主客皆欢。
销售技巧还有很多,笔者就不一一介绍了,如果朋友你还有什么困惑的,可以来广州市巴啦服饰有限责任公司找我,我在广州市巴啦服饰有限责任公司从事业务工作,是一家品牌童装折扣批发公司,公司保证一手货源,品牌童装常年由30左右,上万款式可供挑选,批发价格低至市面价的0.5~2折,品质保证,有完整标牌,欢迎实地考察。
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