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电商化采购渐已成势 京东助力金融行业降本增效

来源: 联商网 2017-12-13

  随着金融改革的持续深入,特别是国家对金融业发展脱虚向实的政策要求,金融企业从经营理念到管理实操都需要一番调整,以避免利润下滑,而在各个环节追求降本增效的尝试也在持续进行。

  如何通过高效采购供应链管理实现降本增效逐渐成为近年来金融企业重视的一个问题。从全国金融行业地域发展看,涵盖上海、浙江、江苏这样经济实力强劲的华东地区,是中国的金融腹地,尤其是在上海这个全球金融中心和外企集中地,金融企业对供应链运营效率及成本控制诉求更为强烈,不同类型、不同区域的客户对采购供应链的管理需求也呈现出各自的特点。

  就华东地区金融企业采购模式现状,京东集团大客户部华东区总经理凤思翔向记者详解到,在对华东金融业客户的服务中,他发现金融企业采购物资需求较多,业务应用场景广,因此需要配备较多的采购人员,但这样一来员工行为分散,容易出现采购流程不够透明、管理效率低下以及成本居高不下等问题。更加普遍的现象是,当企业采购商品品类及数量繁多时,品质把控力度不够、产品质量参差不齐的问题频现。不仅如此,很多金融企业在进行集采时,都需要自行仓储、转运才能完成采购物资的全国配送,物流配送效率低、成本高。虽然这些问题存在时间久远,但这位资深行业亲历者还是认为仍然可以瞄准区域特征,对症下药。

  华东金融企业的“电商化采购”之路

  目前很多金融客户已经放弃传统的采购模式,开启了电商化采购之路,而在华东区域,金融企业进行电商化采购渐已成势。目前,在“电商化采购”市场中,比较受信赖的平台有京东企业购、天猫、苏宁等。根据《中国企业电商化采购发展报告(2017)》的最新数据,京东企业购占比最大,达到整体企业电商化采购市场份额的48.6%,接近半壁江山。

  那么,京东企业购是如何助力华东区域金融企业进行“采购”变革呢?

  以京东企业购与中国银联的合作为例,很早以前,银联是线下支付结算的绝对优势企业,但随着以支付宝和微信为首的线上支付冲击,正在面临逐步流失普通消费者和商家用户的挑战。

  同时传统的举办线下商品促销打折等活动也不再能达到很好的效果,造成整体业绩发展的困境和现有利润下滑局面。对此,中国银联2017采购项目进行公开招标,京东企业购从37家竞标企业中脱颖而出,成为中国银联唯一电商供应链管理平台,这也是中国银联历史上首次与电商企业达成供应链管理合作。

  凤思翔进行了复盘总结,京东企业购在供应链管理方面提供的一站式解决方案,契合了中国银联在供应链升级上的要求,可谓直击痛点。继续深入的下一阶段合作是,京东的智采平台还将通过与中国银联内部采购系统无缝对接,为中国银联提供包括市场活动、渠道奖励场景在内的13个大品类的供应链管理支持。

  这样一来,前文提到的采购管理效率低、品质把控力度低、物流配送时效差以及随之而来的成本高企问题就得以一揽子解决。海量的低价正品商品一站购齐,覆盖通用物资甚至各类非通用型物资的采购场景,对采购人力的节约效益非常明显。品质保障和“企悦”售后服务也可以让客户高枕无忧。京东强大的全国性物流配送以及专为企业用户升级的企业级采购交付全流程闭环服务,让“时间就是金钱”的效益更加明显。

  对此,凤思翔还表示,今年京东企业购还集中上马合作了一批外资和城市商业银行客户:花旗银行、澳新银行、上海银行,杭州银行等。前期摸索已经成型,接下来会进行大量复制抢占市场,助力更多的金融企业实现由物理化采购向数字化采购转型跨越,让降本增效真正落地。”

  保险采购电商化如何打开多赢局面

  金融是经济的支柱,而保险又是与银行和证券并立的金融的三大支柱之一,保险企业在经济发达地区的强劲发展势头有目共睹。华东地区民众的理性保险意识逐渐提升、接受度更高,也让保险企业在具体的业务精细化管理中遇到更多特殊的采购场景。在国内外的保险类企业寻求向数字化采购创新转型的进程中,中美联泰大都会,友邦,大地保险,平安,太保等是京东合作的典型。今年以来多家保险公司都与京东企业购合力推出了健康运动激励项目的创新产品,利用技术和大数据实现了自身的供应链优化升级,进而惠及投保用户,打开多赢局面。

  有业内专家表示,保险企业控制成本有多个突破口,思路之一是合理降低理赔额度,最理想的莫过于投保人身体健康无需赔付,投保保险金就自然成为公司的利润。于投保人而言这也是备受期望的局面,是面对病痛和意外时的人之常情。因此从这一点出发,有了共同的目标,就不难找到实现目标的方法,“健康运动激励项目”应运而生。寿险公司搭建了一个APP商城,设置运动功能鼓励用户每天跑步赚取积分,而累积的积分可以在商城兑换水果和生鲜等健康食品,以激励用户坚持锻炼,合理搭配健康饮食来减少疾病,从而减少寿险公司的理赔支出。

  这一双赢的局面,在商城接入了京东的产品及供应链后,继续发生着化学反应。据悉通过与京东企业购进行采购供应链合作,不仅为投保人提供了丰富且有品质保障的生鲜产品,还可以利用京东企业购的用户大数据分析,根据个人爱好、身体特征等因素进行“知你所想”的精准产品推荐,京东强大的物流还可以确保生鲜产品的定时定点冷链配送,用户服务的升级可谓水到渠成。而对于寿险公司来说,不仅在采购环节实现降本增效,在理赔层面也通过这样的良性用户激励实现了市场活动效率最大化。

  多方受益,事半功倍。如此看来,京东企业购本是基于优化采购供应链理念而生,现在却能蜕变成为企业提供从物资采购到产品创新落地、市场营销、企业用户服务等供应链全流程管理的完整生态服务。

  如何助力金融行业降本增效?

  从京东企业购在华东地区的成绩来看,京东企业购在技术创新、服务引领等方面的优势已经领跑企业级采购市场。凤思翔表示,目前京东企业购业务在华东已经涵盖了15大行业,包括近百家大型国企、央企集团型客户。在京东企业购的推动下,行业采购效率标准方面有了全新的定义。一方面是成本效率被重新定义,另一方面是技术上的新定义。

  对于时下业内热议的“智慧采购”,京东企业购也首次明确了其定义和行业标准,提出基于六大通用技术标准,实现对八个系统平台的支撑,对采购中的7大核心环节实现智能化改造。目前京东已有相关技术产品推出,其中包括主攻云计算技术的“京东企业购云”、主攻API技术的JSF、主攻AI技术的登月、主攻IOT的JOYlink、主攻大数据的京东万象以及区块链。

  面对场景多元化、需求复杂化的金融企业采购,京东集团副总裁、京东大客户业务负责人宋春正表示,京东企业购致力为金融企业的采购供应链管理注入智慧基因。未来,京东将不断地输出采购服务能力,与业内的供应商建立协同赋能生态,实现深度融合,“竞争求异”,发挥各自优势,共同构建未来智慧采购生态,迎接智慧采购时代到来。

声明:本文章为会员Jinho于2017-12-13分享,此类稿件不代表本网观点。

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