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茵曼业绩提升25% 方建华却说这不是双11唯一目标

来源: 联商网 2017-11-13

  “没有经历过双11,就不能算是真正的汇美人。”跳转了24小时的蓝色电子大屏最终定格在2.1亿元,同比增长25%,汇美集团交出了2017年双11的成绩单。每年双11,汇美集团CEO、茵曼创始人方建华总会提及这句令人印象深刻的话。

  第8年双11大考,为了备战,整个团队默默准备了一年。揭晓答案的这一天,现场灯火通明,他们穿着红色T恤就似战袍,紧张和兴奋赶走了在场所有人的疲惫。

  从零点开始,蓝色大屏上开始不断更新交易数字。为了第一时间记录下具有意义的时间和销量,方建华和员工们一起举起手机,等待第一个值得被记录的画面。

  这一天,汇美集团旗下所有品牌并肩作战。双11当天,茵曼跃身进入亿元俱乐部,单日销售额达1.6亿元,单日平均转化率为15%,比日常提升12倍,为历年之最,UV价值为日常2倍。线下超过450家门店也参与到双11狂欢中,茵曼线下销售额同比去年增长60%,购买会员增长95%,销售件数翻倍。

  值得一提的是,少女品牌初语今年表现亮眼,销售额同比去年增长68%,卫衣品类店铺行业排名第4名。高端女装生活在左女装单日销售额增长25%,客单价同比提升20%。瑜伽服品牌SAMYAMA依旧表现亮眼,保持三年双11类目销量第1名。华谊家具业绩增长7倍。此外,家居、鞋类、内衣等类目均有不错表现。为了增强消费者体验,在双11当天,汇美全品牌成功发出超过20万个包裹。

  “拥有好质量、设计感、性价比的产品,才是品牌能够胜任大促考验的核心力量,从长远看,更是最终延续品牌生命力的关键。”方建华强调,作为一名电商老兵,每年双11除了最大让利粉丝,他早已将重心放在产品品质和顾客体验上。

  全渠道体验由浅入深

  在近两年的时间内,茵曼全渠道已取得初步成果,在全国160个城市开设超过450家体验店,其中近50家为直营店铺,2017全年营业额预计超过3亿元,平均客单价是线上客单价的一倍。

  在今年的双11中,茵曼成为品牌团中更深入全渠道的头阵品牌,线下450多家门店参与其中,承担同步促销、营销活动和增加互动体验的职能。

  为了增强双11的购物体验,早在11月1日,茵曼就联动全国111家线下门店开始“11.1元限时抢购“,打响茵曼双11第一枪。在这111家门所在城市的电视台、商场广告、公交车站等,都出现了茵曼为双11预热的身影,刷屏各地广告牌。

  借助线下渠道优势,让消费者既能提前就享受双11折扣优惠,又能在不过于拥挤的情况下更好地体验产品和服务。瞬时带动线下参与双11盛宴的热情,在双11前夕,已有3.5万客户抢入场券,共计33万人参与整个活动。

  除了延续限时抢购的引爆玩法之外,线上线下的融入玩法将更为深入,也成为2017年茵曼双11最大亮点。

  11月1日-3日,茵曼联手海马体照相馆,双方投入各自最擅长的事,茵曼的双11“失控”主题,配合海马体专业的人像打造技术,在全国一、二线城市10家门店打造造型各异的10家“失控照相馆”,定制4套不同风格的“失控”形象,并开放1000个失控造型名额,邀请粉丝现场参与。

  活动开始前,茵曼通过自建社交媒体渠道进行召集,通过内容化的打造,将召集拍摄本身作为事件预热,吸引超10万+微信点击量。粉丝通过线上报名,到相应门店参与拍摄。通过专业造型、拍摄团队打造,用有趣的方式将粉丝与品牌串联起来,高参与度的体验和优质的服务,提升品牌在粉丝心中的好感度,加深品牌印记和品牌忠诚度。

  从ODM到自创品牌,再走向线下进行全渠道探索,作为汇美集团的初创品牌,茵曼在全渠道的尝试对于内部及行业均具有借鉴意义,也是互联网品牌探索线下的典型案例。

  子品牌各放光彩

  “茵曼模式”是一种多品牌、多品类、多渠道百花齐放的集团化模式。据悉,茵曼在女装的基础上,扩充了鞋子、包包、配饰等品类,形成大的“棉麻生活圈”,夯实品牌“生活”理念,提高顾客整体搭配体验。此次双11,鞋包品牌产出业绩XX万,成为双11鞋包类目的一匹大黑马。

  作为汇美集团的黑马,定位少女、潮流的女装品牌“初语”,在今年双11中表现亮眼。主打高端手工女装的“生活在左”则专注其品牌定位,已紧随茵曼进入全渠道探索阶段,注重品牌力与产品打磨。此外,汇美集团还在家居、运动、内衣等类目进行深扎,扩充集团品牌团的整体市场影响力。

  方建华多次表示,汇美集团试图打造的是一个具备开放性的平台,并没有给予新品牌、新项目业绩上的压力,而是给足够的养分让他长大,尽力做一个成一个,宁可做精也不要多做,变成负担。从今年双11各个品牌表现来看,汇美集团多年打造的多品牌策略已具备一定规模和成果。

  回归产品 升级设计理念

  双11就似电商的年终大考,是全年中资源“ALL IN”的重头戏。2017年双11后,汇美集团也将紧锣密鼓地开始来年备战的各项准备。

  2017年,正值茵曼9周年,团队在产品设计上加码,通过荷兰、台湾等多国设计师的跨界合作,提升茵曼设计力。而以“荷兰”为灵感来源的采风之行,贯穿品牌的设计、营销、运营等每个环节,也从侧面印证,茵曼在打造品牌上不断趋于成熟。

  随着多年供应链端的探索,茵曼积累了更多优质的合作伙伴。2018年,茵曼将更专注于产品的打磨,提出“以舒服为本,为舒心而生”的全新设计理念。为了加深棉麻艺术家的品牌印记,将推出“棉素”、“淸麻”两个新产品系列。

  在汇美品牌团中,茵曼已经经历高速增长的阶段,起到了以大带小的作用,承担样板职能。而放大到行业,全渠道、新零售都是汇美集团尝试和实践的标签,如此的敏锐度和实践能力,也许就是其逆流而上、引领行业的真正原因。

  >>进入茵曼品牌中心

声明:本文章为会员Jinho于2017-11-13分享,此类稿件不代表本网观点。
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