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银泰成为双11线下主会场 预计500万人在商场看直播

来源: 联商网 2017-11-08

  11月6日9点,杭州武林银泰外广场超过400名顾客翘首期待商场大门打开。普通的周一早上,人们不是因为明星到场赶早,而是为银泰双11预购专程“剁手”。

  时间再往前推两天,11月4日晚间西安曲江银泰城超过1000人举着手机,打开天猫,捉黄金猫。捉猫猫首进西安,让这家购物中心成为全城的焦点。


  双11来了。银泰作为主会场之一,从思想到玩法步入了新零售新阶段。时下,银泰所有门店的显著位置均贴上“双十一快乐”字样,一派浓郁的节日氛围,银泰正在接受顾客“检阅”。

  从大屏互动到小屏成交

  在银泰北京大红门店,一款天猫爆款清单大屏引起了顾客关注。顾客手指轻轻触摸,选择各式各样的商品,再用手淘扫码,确认下单,第二天快递到家。张先生是西马厂北里的居民,平时喜欢在银泰陪孩子玩室内乐园。上个周末,他却在该门店通过大屏买到了心仪的商品。“本来打算去国贸买件外套,今天在这里解决了。”张先生表示,他购买的品牌暂未入驻该银泰门店,爆款清单大屏为他提供了便捷的购物方式。

  与此同时,在杭州、武汉等地的顾客均可在银泰通过该大屏完成一种全新的购物体验。“大屏互动,小屏成交”是今年银泰双十一的重要特征之一。

  外界十分关注的还有另外一种屏幕——双十一数字娱乐大屏。作为天猫双十一玩法之一,各地市民均可在就近的银泰与大屏互动。据悉,11月10、11日,51家银泰门店的双十一数字娱乐大屏将直播天猫双十一晚会、天猫GMV直播、东哥红包、天猫美妆直播等内容,预计有500万人通过该屏幕互动。

  尤为关注的是天猫GMV直播。从5200万到1207亿,天猫双11GMV数据8年增长2400余倍,也见证了双十一从商家大促到全民节日的嬗变。今年,各地市民可以围坐在银泰门店的大屏幕前,吃着啤酒炸鸡、亲眼见证飞速跳动的GMV数据。

  双11当天很多顾客的生活轨迹将是这样——凌晨天猫剁手种草多时的好东西,中午到银泰聚餐,再喝个下午茶,大屏端游戏互动,到手机端领取红包,再去专柜试衣下单。线上线下融合的双十一给顾客全新的体验。

  从快闪店到网红直播

  作为双十一主会场,银泰充分与天猫融合,为顾客提供全新的逛街体验。双11前夕,天猫携手银泰在杭州中大银泰城开出智慧主题的快闪店。当顾客到该快闪店时,打开手机淘宝扫码即可尝试吃豆人游戏,并领取相应的店铺优惠券。门店内所有的商品都带有集成了RFID技术的“身份证”,当你拿起心仪的商品时,门店内相应的智慧大屏就会自动显示商品相关信息,实现扫码购买;此外,智慧大屏的云货架功能打通了品牌天猫店铺中的商品,大屏成为线下货架的延展。

  与此用时,在西安曲江银泰城、武汉银泰城等地将开设天猫新零售快闪店,这也是天猫与银泰首次在陕、鄂两省举办新零售快闪活动。

  在杭州武林银泰,湖南卫视《我是大美人》团队已经驻扎多天,从前期筹备、方案敲定、场地落实,细节把关,该团队已经为10日午间的直播进行了充足准备。该直播是天猫美妆、雅诗兰黛、银泰和湖南卫视共同协作的成果。

  据了解,10日中午,6位百万级别的超级网红将与美妆BA一同PK,信号通过手淘直播传播,预计超过100万的粉丝隔着屏幕与网红互动。“这是一种娱乐化的体验,完美的融合了天猫、银泰等各方力量。”银泰相关负责人表示。遍地开花的快闪店、内容丰富的淘宝直播,这意味着双十一整体体验已经“升维”。

  从同款同价到关系革命

  银泰提出线上线下同款同价已届三年。与天猫同款同价成为了全年的心智,顾客再也不用担心在银泰“买贵”了。

  银泰商业CEO陈晓东表示,同款同价是优化供应链,推进供给侧改革的结果。从今年起,银泰加快在生产关系层面的改变步伐,互联网、零售商、品牌商三位一体共同服务线上线下同一位顾客,成为银泰的战略思想。

  双十一冲刺期,银泰与6大品牌“抢先购”引发顾客强烈反响,新零售视角下的联合营销成为本次双11的亮点之一。活动要言之,系银泰携手兰蔻、太平鸟、周大福、曼卡龙、马拉丁和斐乐等六大品牌商,通过超级品牌日方式回馈顾客。以太平鸟为例,抢先购首日,销售额较去年提升7倍。

  与品牌商利益同向是新零售新关系的核心。以银泰和周大福战略合作为例,现如今在双方团队眼里,“东哥”和“昌哥”不仅是CEO,而是联合营销的发起人。“找东哥要资源,找昌哥要产品”成为两个团队的合作“要诀”,今年以来,双方从节点营销、联合推广、产品定制等多个层次发力,年复合增长率超50%以上。

  以利益同向为基础,双十一为银泰与品牌商全新关系的建立提供触发点,也为进一步的关系革命提供了更大的想象空间。

  >>进入决战双十一 各大品牌“独门秘笈”大放送专题

声明:本文章为会员Jinho于2017-11-08分享,此类稿件不代表本网观点。
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