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马云开了家“未来智能餐厅” 都有哪些特色

来源: 联商网 2017-10-11

  10月10日,在蚂蚁金服ATEC大会上,由蚂蚁技术实验室与口碑、支付宝AR团队共同打造的“未来智能餐厅”首次亮相。该餐厅依托于先物联网技术和支付理念升级,让顾客使用支付宝扫码授权并确认身份后,即可体验智能互动点单、实现无感支付。


  记者了解到,这是无感支付首次应用在线下餐饮场景中。在“未来智能餐厅”体验区,浙江省省长袁家军与马云在未来智能餐厅餐桌上方试验“悬空点餐”。菜上来后,吃完就走,支付宝自动扣款。

  据悉,该技术正在口碑商家中进行测试,将尽快投入运用。有数据显示,在参加测试的商家中,用户对绑定免密支付的接受度超过15%。截至目前,自动代扣的用户零跑单。

  值得注意的是,在传统餐饮行业,买单需要先向服务员示意,再核对账单,再打开支付宝付款码,最后由服务员用pose机完成买单。即使是用户到收银台扫码支付,也至少需要五步:打开手机解锁,再打开支付软件,到扫一扫,输入密码,确认付款等。

  而使用无感支付,用户只需要第一次绑定代扣,便可以彻底把手机收起来,吃完直接离开,由服务员确认清台,支付宝账户自动完成扣款。

  而且无需担心账单出错,因为你可以在下单时便核对需付款的账单,也可在离店后通过支付宝查看结账清单详情,遇到任何情况可以随时与餐厅联系,其安全系数与目前线下饭店用支付宝买单付款一样。

  除了无感支付,在未来当用户走进餐厅,用户的身份便已经被确认,通过大数据,将对用户的口味、喜好、忌口等多维度进行分析,生成一套个性化的推荐菜谱。如此一来,对于店家可以省心高效的提升效率,对于顾客可以提升体验感。

  据了解,早在今年4月份,口碑推出了“码”战略,通过码上一条龙用最短的路径、最低的成本,帮助商家运营和管理流量。当线下的客流能够被识别与运营,并与商品信息做关联的时候,商家的营销玩法才能更精准。

声明:本文章为会员Jinho于2017-10-11分享,此类稿件不代表本网观点。

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