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玩转“零售+”概念 T100如何成为国内童装时尚实力担当

来源: T100 2017-09-14

  2016年马云说:“未来将是线上线下与现代物流融合的新零售的战场”,随着消费升级,需求个性化、服务产品化和场景体验化会成为新零售模式的核心要素,消费者更愿意为体验、环境、情感和服务买单。

  “新零售”概念提成仅两年,零售业各大巨头纷纷做出尝试,T100 Kids,作为从广州走向全国的本土童装时尚品牌。在众多国际时尚童装品牌的“围剿”中突围,如同中国时尚界的一匹黑马,以后来居上的姿态成为人们瞩目的焦点。

  据了解,T100国内已有近300家门店,预计2017年再开出200家左右,到年底门店数翻一番。除了在国内继续加足马力外,T100还将眼光瞄准了全球化,海外首站计划涉足马来西亚、印度等国家。

  数据反哺品牌及产品升级

  近年来,T100的电商运营被逐步分为渠道运营、活动运营、产品运营、内容运营。但底层的基础已经开始以数据运营为主。

  数据贯穿了品牌产品的整个生命周期。在深度分析消费者人群及需求后,T100从研发端开始为人群匹配相应产品,再分配到不同渠道,制定相应的价格策略,观察用户点击、收藏、加购和购买数据,以及时调整运营策略。而在库存管控阶段,T100还要兼顾产品结构和每类货品的销售策略,平衡库存与生产端。

  以商品规划为例,首先,T100原先以中童为主,但是在深度研究消费舆情之后发现,自二胎政策开放与90后年轻妈妈们的出现,婴童产品的需求正在逐步提升。因此,T100在近年来开始调整策略,加大婴童产品,由原来的不足10%提升至20,直至打通了幼儿至儿童的全年龄段。

  回溯过去数年,与拓宽产品线的市场策略类似,大多数品牌同样经历了由消费库存到建立渠道优势,再到人群细分的消费升级,实现老品向新品过渡。

  数据推动千人千面

  自去年以来,T100开始数据运营的步伐明显加快,对不同产品、不同人群、乃至获客渠道开始市场研究,以婴童、幼童、中童等多条产品线,面对多种需求不同年龄段的妈妈群体,如果为他们呈现一样的页面,便意味着需要自己去寻找匹配产品。在流量获取增速放缓的情况下,转化难度进一步增加。要解决这一问题,T100开始尝试通过千人千面的数据方式,其整体基础仍是基于大数据的深度分析。

  为此,T100联合数据、运营和视觉,借助微信深度合作提供ERP系统与CRM系统,在深度了解用户的基础上,根据用户年龄、性别、地区、新老客等细分成数百个行为标签,运营以此进一步根据不同标签优化不同产品,最终实现精准推送。

  据T100品牌方面发言人对记者介绍:“目前,我们的既有品牌在各业态的购物广场和社区卖场中正在不断刷新销售业绩,预计2017年年底业绩增长翻番。我们很看好国内高端童装消费市场和人群拓展,而未来中国的童装时尚消费市场前景非常乐观。集团计划在5-10年不断拓展零售市场,预计会在全国范围内增设500家线下加盟店和直营店,逐步与其他国外品牌齐平。”

  >>进入T100品牌中心

声明:本文章为会员HAIRU于2017-09-14分享,此类稿件不代表本网观点。

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