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品牌丹比奴用心服务 给予顾客沉浸式的购物体验

来源: 丹比奴 2017-07-05

  社会经济的快速发展,消费升级,服装零售行业逐渐从“以产品为中心”到“以顾客为中心”转变。品牌要想活在更远的未来,就要不断跟紧时代变化的趋势迅速对品牌的发展做出战略性调整,才能实现品牌的长远发展。

  “以顾客为中心”,要想获得他们的青睐、赢得市场,就一定要充分了解自己的客户群体。新生代已成为当代消费的主力军,这个群体消费最显著的特征是注重差异化、个性化、新颖的体验型消费。因此,品牌丹比奴抓住近来兴起的北欧风风潮,对实体店面进行全方位的大改造,大玩北欧风。此外,品牌丹比奴还在店内增加了沙发、饮品以及书籍等其他个性化服务以供顾客休憩、放松,做到其他品牌实体店所没有的体验感,让顾客真切体会到品牌丹比奴店铺的超强视觉体验及无与伦比的交互体验。

  品牌丹比奴还会每间隔一段周期对品牌的店员进行集中式的培训指导以提升店员服务,让其能够对品牌每次上新的产品都透彻于心,使之在终端销售环节能够更好、更详细地向顾客介绍品牌丹比奴的产品,用心服务好每一位进品牌丹比奴店面的顾客。另为了更好地服务客户,增强客户的试衣体验感,品牌丹比奴店铺还引进了360度试衣镜,推进高科技的试衣体验,让试衣更加方便快捷毫不费劲。品牌丹比奴用心服务,给予顾客沉浸式的购物体验。

  >>进入丹比奴品牌中心

声明:本文章为会员Jinho于2017-07-05分享,此类稿件不代表本网观点。

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