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颠覆奢侈电商格局的赌注 LVMH旗下电商24Sevres 6月上线 

来源: 品牌服装网 编辑:Simon 图片来自:网络 2017-05-17

  24Sevres将销售LV、 Dior 、Fendi等奢侈品在内共 150 个品牌的产品,网站名称的灵感来自集团旗下高端百货Le Bon Marche的地址。有消息称,LVMH 的掌舵人Bernard Arnault说该网站将于6月6日正式面向70多个国家及地区开放。目前,你可以通过首页登记电子邮箱,网站会发邮件通知你开放时间。

24Serves.com包装盒

  令人意外的是,除集团旗下的LV、Fendi和Givenchy等20多个奢侈品牌外,24Serves.com还包括Gucci和Prada,而这两个品牌并不属于LVMH集团的品牌。原因其实在于集团旗下的Le Bon Marché百货。

  在经历8年前eluxury的失败后,这一次LVMH选择了更加稳妥的策略,选择以Le Bon Marché百货作为电商平台的基础,而非如此前种种猜测“凭空”制造一个庞大电商平台。因此,经过LVMH集团的慎重考虑,为维持奢侈品牌产品的稀有特质,24Sevres.com计划以销售女装产品为主,其他品类会直接与拥有160年历史的巴黎老牌百货商场Le Bon Marché的电商平台相关联。

Le Bon Marché百货

  电商大战进入了新的阶段,从销售品牌竞赛到物流竞赛,都旨在提高用户体验。视觉智能化平台Dash Hudson的CEO就对Glossy说过:“电商是被营销效率和用户服务驱动的。达成这些(关键点)的难度不小,所以LVMH需要证明他们可以克服挑战。”

  因此,24 Sevres就成了非常关键的押注。从现在来看,它将精力主要花在了建设合适的人才队伍和准备工作上。曾在苹果公司负责音乐产品业务、现LVMH集团首席数字官的Ian Rogers统帅60人的团队完成了24 Sevres的项目开发。

  LVMH集团首席数字官Ian Rogers在和时装商业评论Business of Fashion的访谈中直言,他们的网站没必要靠巨量的货品取胜,关键是独特的产品和有吸引力的创意。毕竟,Net-a-Porter已经是行业内的大电商了,它有350多个品牌,这个数字每天都还在增加,而Farfetch则有3000多个设计师品牌,LVMH没必要从这个角度去拼。

  有业界人士认为,凭借LVMH集团旗下包括LV、Fendi、Christian Dior等16个奢侈时尚皮具品牌以及7个珠宝腕表品牌和9个美妆香水品牌的庞大矩阵,LVMH试图打造的并不是一个单纯的多品牌电商网站,而是一个全渠道的在线奢侈品百货公司。

LVMH集团首席数字官Ian Rogers

  LVMH这次所做的,不是排他性的巨型电商,而是以实体百货为基础的平台。而多样性也就成为24 Sèvres的一个显著特点。除了Gucci和Prada之外,24 Sèvres还将涵盖更为先锋的设计师品牌Maison Margiela,以及A.P.C和Kitsune等受年轻消费者欢迎的时装和配饰品牌。

  与Chanel、Hermès等相对保守的奢侈品牌相比,LVMH集团对于电商的态度尽管并不积极,但也越来越开放和大胆。曾有分析师质疑,LVMH集团现在才发力电商市场会不会太晚了? 对此,Ian Rogers在接受《纽约时报》记者采访时回应道,“我要证明他们是错的,LVMH集团做电商是可行的,这可以说是一场赌注。”他强调,若24Sevres.com能够成功,消费者对电商市场中奢侈品的信任度会大大提升,全球奢侈品电商格局将被颠覆。

  24Sevres.com的到来,是否会打破奢侈品电商目前竞争格局还很难说,但有一点可以肯定的是,如果奢侈品牌忽略数字化,与消费者的需求相违背,将可能会面临被行业淘汰的风险,这对于市值超过1000亿欧元的LVMH来说,是无论如何不能掉以轻心的。

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