2025年4月22日，MUJI無印良品（下称MUJI）发布《感觉良好的生活和社会——MUJI無印良品中国2024可持续发展回顾》（下称《回顾》），这是MUJI连续第二年发布《回顾》。MUJI通过可持续发展历程、可持续生活方式的构建、地域联结及社会公益的贡献、人本主义的践行四大维度，展示了其在中国市场，对于构建人、自然与物品理想共生关系的长期实践与创新探索，进一步推动“真诚营造良感生活”企业愿景的实现。

　　《感觉良好的生活和社会——MUJI無印良品中国2024可持续发展回顾》

　　《回顾》全面地展现了过去一年MUJI在可持续发展领域所取得的成果，同时增加了多个量化数据与透明化的成果展示。通过深化与消费者、社区及行业的联结，MUJI持续推动可持续发展理念从商业实践向社会价值延伸。

　　行之有效的可持续发展愿景

　　MUJI在以“创造良感生活”为核心的可持续发展愿景体系下，围绕“自然的力量”这一品牌理念，将“知性与感性兼备、自足自洽的世界观与价值观”进行了更具象化的呈现。通过商品、服务、店铺、事业活动，持续营造感觉良好的生活，MUJI助力构建身心富裕的人类社会，共创中国良感社会。

　　MUJI無印良品中国可持续发展愿景

　　自1980年发展至今，MUJI的店铺已遍布世界29个国家和地区，全球门店数量超过了1，300家，商品种类也遍及服装、生活杂货、食品乃至家居领域。截至2024年12月，MUJI在中国大陆地区的82个城市开设了416家门店，在13个城市设有大型旗舰店和餐饮门店[1]。MUJI坚持深化在中国市场的发展，通过商品和服务向社会和消费者分享良感生活方式的提案，期望成为在中国市场上不可缺少的存在，并致力于解决整个社会和人类面临的更广泛课题。

　　MUJI的可持续发展愿景主要由三方面组成：MUJI以良感生活为目标，构建可持续生活方式；立足中国文化特色，助力文化传承，共同推动地域的良好发展，通过地域联结及社会公益的实践，积极为良感社会作出贡献；同时，MUJI在践行人本主义方面持续投入，共创富有可持续幸福感的企业文化，完善公司治理，推动企业长远经营及核心价值赋能。

　　善用“自然的力量”，构建可持续生活方式的商业实践

　　MUJI心怀对自然的敬畏与尊重，深知与自然和谐共生是构建可持续生活方式的基石，并将可持续发展的理念深深植根于企业的每一个角落。从门店的精心布局运营、资源循环利用到绿色物流的升级推进，MUJI致力于打造一个绿色、可持续的崭新未来。

　　《回顾》中提到，MUJI 积极推行本地开发策略，致力于生产与自然理想共生的商品，希望通过商品与消费者共感共鸣，唤起大家对自然的关注与行动。

　　MUJI善用自然的力量，将天然且具有高性能的材料应用在多个系列商品中，比如汉麻系列。MUJI选择中国黑龙江省种植的汉麻，带着来自黑土地的自然力量，从取材、加工到款式设计，MUJI利用本地的原材料和生产力，将汉麻制成具有出色吸湿透气性表现的服装，为人们快节奏的生活带来自在轻松的惬意感。

　　此外，MUJI不断深化本地化开发策略。自2019年起，MUJI在中国设立“本地商品开发团队”，进行植根于中国消费者生活的商品开发，陆续推出了OBP海洋再生素材系列、宠物用品系列、凉感系列、暖柔系列等创新的商品系列。目前，生活杂货商品中70%为本地开发商品。MUJI 深入研究中国消费者的生活方式，利用本地的原材料和生产力，打造具有本地特色的商品，2024财年，MUJI新上市商品中在中国本地开发的商品数量为3，936SKU。同时，MUJI 的本地化开发策略也在餐饮业态开展了多样化的尝试。

　　OBP系列手编包，凉感系列，汉麻水洗立领长袖衬衫

　　MUJI致力于资源循环与利用，努力降低提供的商品和服务对环境的负担。2024财年，MUJI CYCLE在中国正式开启。截至2025年2月，该项目已在59家门店展开。MUJI 通过多种渠道开展资源回收，共收集纺织品18，445kg、塑料品8，875kg，通过再加工循环利用让旧物重回市场。

　　MUJI CYCLE海报

　　MUJI将门店视为与消费者联结的重要场所，从设计到建造均考虑门店对环境的影响。截至2025年3月，MUJI共落地27家环保材料使用门店，单店环保材料占比均达到60%以上。在2024年，MUJI积极推广“零油漆”门店[2]，为消费者提供更加安全、健康的购物环境，“零油漆”门店在常州万象城开业。

　　北京朝阳大悦城旗舰店为环保材料使用门店

　　MUJI在物流环节中降低能耗、使商品运输过程中更加绿色低碳。截至2024财年末，在常温普通商品运输中，新能源运输车辆在末端配送中的占比达25%。

　　《回顾》中提到，MUJI将“绿色运营”作为企业运营的准则，同时，积极推动供应链的可持续发展。MUJI努力构筑秉持可持续价值的伙伴网络，从供应链、价值链的利益相关方到政府、高校等社会行为体，MUJI与生态伙伴一起延续自然的力量，与伙伴共同推动可持续事业。

　　营造感觉良好的社会，离不开融入本地的地域联结与社会贡献

　　MUJI着眼于地域联结，致力于通过商品、店铺、服务和各项活动，为地域发展发挥积极作用，并坚持融入当地，成为社区的参与者与贡献者，为人们的生活创造更多可能性。

　　地域联结及社会公益的贡献

　　MUJI 在上海市志愿者协会备案成立了“無印相伴志愿者服务队（MUJI VOLUNTEER）”，为长期稳定开展志愿公益活动奠定基础。截至2024财年末，MUJI开展的社会公益类活动累计受益人群36，000余人次。

　　《回顾》中梳理了MUJI在本地开展的年度代表性公益项目，如2024年6月5日，MUJI携手“无境深蓝”公益组织在深圳大鹏较场尾海滩开展净滩活动；7月携手北京当代艺术基金会举办“可持续生活夏令营”，邀请大南坡孩子们学习环保知识，体验美育活动等。

　　MUJI携手“无境深蓝”公益组织开展净滩活动

　　"人本主义" 为核心，努力构建伙伴幸福、治理企业员工共同体

　　MUJI致力于营造多元平等包容的工作环境，为员工提供多方位的关怀与支持，推动员工与企业共同成长。截至2024财年末，MUJI中国的员工总数已达9，336人，门店员工数量达到9，033人。MUJI以“做，就是改变”为雇主价值主张，致力于打造令员工幸福和自豪的公司，已被连续认证为“中国杰出雇主2024”“中国杰出雇主2025”。

　　本次《回顾》中，MUJI在扩大本地化就业，营造多元、平等与包容的工作环境，提供多方位的员工关怀，实现以人为本的治理方法等方面，详细介绍了MUJI在公司治理与人才发展领域的举措与成果。将可持续发展理念融入公司治理体系，MUJI通过构建充满人文关怀的治理框架，推动企业和员工的稳定发展。

　　MUJI無印良品荣膺2024年度中国杰出雇主

　　此次《回顾》对过去一年MUJI在中国市场可持续发展领域所投入的资源、取得的成绩进行了系统性梳理和全面展现。MUJI的可持续之路，是一场与自然共生的对话。以门店为载体，让“可持续”可见可感；以商品为媒介，让“可持续”融入人们生活的日常；以品牌为桥梁，让“可持续”成为连接人与自然、社会与未来的生活共识。

　　MUJI怀着对环境友好的初心，善用“自然的力量”，与消费者、合作伙伴、社区和全社会携手，进一步推动“营造感觉良好的生活和社会”，创建有商业价值与人文暖意的可持续未来。

　　[1] 在MUJI中国大陆门店分布图中，门店数量按省级行政单位统计。

　　[2] “零油漆”门店指采用无传统溶剂型油漆装修的门店。